Le moteur de recommandation pour les Bancassurances
Accompagnez les conseillers bancaires dans leurs démarches de conseil d’assurance pour maximiser les opportunités de vente
Nos Solutions
pour améliorer l'expérience client avec Zelros
- Identifier instantanément les opportunités de vente d’assurance à chaque intéraction client
- Offrir une approche data-centric et des arguments de vente personnalisés pour renforcer la confiance des conseillers et démultiplier leurs efficacités , tout en assurant une expérience omnicanal pour les clients et prospects
- Accélérer la montée en compétences des conseillers et leur fournir les outils pour être à l’aise dans la distribution de l’ensemble des contrats commercialisés
- Traiter et consolider de manière sécurisée toutes les données liées à la distribution d’assurance
- Optimiser la gestion des risques et améliorer le taux de sinistralité en tirant parti des données internes des compagnies d’assurance
- Exploiter les données pour proposer directement une offre de produits d’assurance pertinente sur le portail personnel en fonction de l’intention de l’utilisateur
Nos Solutions
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- Identifier instantanément les opportunités de vente d’assurance à chaque intéraction client
- Offrir une approche data-centric et des arguments de vente personnalisés pour renforcer la confiance des conseillers et démultiplier leurs efficacités , tout en assurant une expérience omnicanal pour les clients et prospects.
- Accélérer la montée en compétences des conseillers et leur fournir les outils pour être à l’aise dans la distribution de l’ensemble des contrats commercialisés
- Traiter et consolider de manière sécurisée toutes les données liées à la distribution d’assurance
- Enrichir et exploiter les données internes des assureurs pour des sélections de risques avancée et une optimisation du ratio sinistres
- Exploiter les données pour proposer directement une offre de produits d’assurance pertinente sur le portail personnel en fonction de l’intention de l’utilisateur
Personnalisez les recommandations d'assurance
pour les particuliers et les petites entreprises
Favorisez des relations à long terme et stimulez une croissance rentable.
Formation des conseillers et novices 2x plus rapide
+40% de contrats souscrits
Amélioration de l'efficacité des conseillers (+10 %)
Augmentation des ventes de produits complexes
" En ce qui concerne Zelros, nous constatons une chose positive : notre taux de ventes croisées augmente ! C'est particulièrement vrai pour les conseillers qui ont pris l'habitude d'utiliser l'outil, car il n'est pas obligatoire mais plutôt proposé à nos conseillers. Nous avons remarqué que certains conseillers souscrivent désormais des contrats dans des domaines qu'ils n'avaient pas explorés auparavant, comme l'assurance santé et l'assurance vie. C'est très utile pour eux car cela leur fournit des phrases d'accroche appropriées et c'est également très bénéfique pour la vente croisée et notre productivité globale "
Laurent Graziani
Directeur du Centre de la Relation Clientèle et du Multicanal
au Crédit Agricole Nord de France
Vos recommendations d’assurances - Les conseillers
Fournissez aux conseillers bancaires les outils nécessaires pour personnaliser leurs interactions client à tout moment
Vos recommendations d’assurances - L’espace client
Personnalisez vos espaces clients pour offrir des informations pertinentes aux besoins de chaque client
